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协会工作

沈阳市协会与沈阳市司法局联合组织开展保险纠纷人民调解员培训工作

日期:2022/8/12 14:53:02

  为更好发挥人民调解在基层社会治理中的职能作用,提高人民调解员化解矛盾纠纷的能力和水平,沈阳市保险协会与沈阳市司法局联合组织开展保险纠纷人民调解员培训。培训班于7月28日开班,训期半天。培训采取线上、线下同时进行的方式。培训由沈阳市司法局主办,沈阳市协会组织,来自62家保险公司的100余名人民调解员和客服人员参加培训。
  培训班邀请了市中级人民法院审判委员会委员、立案一庭庭长姜梅做业务培训,培训从怎样成为一名优秀的人民调解员和调解成功的技巧两方面展开。市物业调解委员会主任赵常艳和沈河区司法局驻信访局专职人民调解员魏少明,围绕调解实务中人民调解应遵循的基本方法做经验交流。市司法局人民参与和促进法治处处长孙文元,围绕前期开展的专业性、行业性人民调解委员会专项调研情况,提出进一步工作要求和调解员纪律五不准,要求各调委会遵照执行。
  培训紧密围绕调解实务,注重依法依规进行人民调解,突出法律法规及经济发展的最新精神和动态,力求在提高调解员队伍技能水平基础上,从调解服务社会稳定的高度建立理念,从而在实际工作中提高认识把握尺度。培训结束后,参训调解员纷纷表示此次培训夯实了业务知识,提高了履职能力,参训的客服人员表示打开了视野,为接待投诉案件的处理提供了思路和方法,希望今后有更多机会参与培训.本次培训为更好开展人民调解工作提供了指导和政策遵循。
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