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行业风采
四深入全覆盖

“金融服务回归初心 知识宣教赋能社会”10月之第十二队

日期:2020/12/29 19:47:09

  认识到位,确保活动顺利开展
  第十二队各成员单位第一时间成立了由省分行(公司)分管领导任组长,相关部门负责人任副组长的“四深入、全覆盖”活动领导小组,组织建立第十二队微信群,研究制定推广实施方案。此项活动意义深远,通过三年时间实现金融知识宣教城乡全覆盖,破解银行、保险供给与百姓需求信息不对称的难点痛点,营造社会公众“学金融、懂金融、用金融”的良好氛围,是银行业保险业服务客户、服务社会的绝佳机会。
  细化措施,建立长效推进机制
  目标认领。各成员机构积极配合,对康平县宣教对象进行了深入摸底,最终摸底情况共计宣教对象2379个,其中:社区13个、乡村15个、校园34所、企业2317户。现已将所有宣教对象的宣教责任落实到具体成员机构,2020年底前保证覆盖宣教对象总数不低于25%。
  实地走访。7月2日建行辽宁省分行消费者权益保护部分管负责人、沈北支行副行长带队,前往康平县与队内成员单位现场接洽,筹备活动启动仪式并就当地区域特色、渠道推广模式、各单位资源优势等方面进行了充分交流,明确了线上线下结合、日常宣传与集中宣传结合、“走出去”与“请进来”结合的宣传推广策略,杜绝“一阵风”式的宣传,确保活动长期可持续。
  轮值机构设置。通过队内协调,确定我队2020年度轮值机构为7月建设银行,8月新华人寿,9月康平县联社,10月中英人寿,11月康平抚银村镇银行,12月华泰人寿。
  扎实推进,确保活动取得实效
  我队于8月28日在康平县方家镇王家窝堡村开展“金融服务回归初心 知识宣教赋能社会”康平县启动仪式。各成员单位、乡镇干部及周边村民将积极参与,启动仪式现场进行防范电信诈骗、防范非法集资、银行卡用卡安全等金融知识的宣讲,当日有百余名村民参与了本次活动。
  建设银行辽宁省分行面向全省开展宣教活动,充分利用官方网站、微信、“裕农圈”“劳动者港湾”“手机银行”“辽事通”“建行大学”等平台和网络、电视、报刊以及网点视频播放设备等渠道进行公众教育宣传。在19家影城映前投放防范网络诈骗风险提示动画宣传片;与辽宁电视台联合录制以“金融服务回归初心 知识宣教赋能社会”为主题的《建行财经零距离》宣教节目,通过生动案例,向广大民众讲解金融知识;9月17日成功举办“建行之夜--您的权益,建行守护”大型消费者权益保护金融宣教专题晚会。晚会以知识宣教为主线,融入八大权益、网络安全、产品风险提示等与老百姓切身利益密切相关的金融知识,真正做到了把金融政策、金融知识、金融服务送入基层,送到百姓中间。同时,为了便于活动开展,省分行制作了防范电信网络诈骗和防范非法集资宣传动画片,全省统一印制“四深入 全覆盖”宣传活动布兜、小扇子和纸抽等宣传小物料。康平支行走进盛康社区、滨湖社区、福康社区、吴斌社区、向阳社区,并通过微信群在线上对沈阳漫步者旅行社有限公司等19家企业进行保护消费者信息安全、维护金融消费者权益、倡导消费者诚信保险理念进行宣教;

  新华人寿走进向阳社区、盛康社区、南城社区,柳树乡、东关镇,东升中学、东关中学、康平县第一中学、康平县第一运输公司等4家企业宣传防范非法集资知识;

  康平县联社组织网点员工走进沈阳福川塑业有限公司等19家企业,分别就依法理性维权、防范非法集资、普惠金融知识、“三农”金融知识普及、人民币知识、诱贷乱象进行宣传,并以各营业网点为阵地,设置宣传展台摆放宣传折页,为客户提供答疑解惑,与9月“金融标准为民利企”、“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动有机结合,齐头并进,相互交融;

  中英人寿走进含光社区、康平县西关村、康平县第二中学,沈阳恒兴塑料包装制品有限公司宣传防范非法集资知识;

  康平抚银村镇银行11月走进沈阳铭城企业管理有限公司等25家企业,就反假币、反洗钱、防范电信网络诈骗等金融知识进行宣传;

  华泰人寿利用电话及网络渠道向泰心康护健康管理有限公司等21家公司进行扫黑除恶、防范非法集资宣传。宣传人员向员工宣讲金融知识,宣传普及金融存款的功能作用,同时对社会公众集中反映的情况做一一讲解,此次宣教活动还对反洗钱知识的普及宣传,个人信息保护、支付安全、防范电信网络诈骗、抵制非法集资等等向受众消费者进行宣传,加强民众反洗钱和抵制非法金融活动的意识。

  新华人寿在各中心支公司客户服务中心显要位置悬挂宣传海报,在职场运营前台放置反洗钱、防范非法集资等宣传折页等宣传材料。分公司及沈阳中支在LED屏幕上滚动播放活动口号,其余中支悬挂宣传横幅。分公司运营部制作以案说险案例5个,各机构运营通过微信向内外勤及客户转发,阅读量近500;

  大家保险走进滨湖社区、小城子中学宣传保险反欺诈知识。宣传人员身着职业装,佩戴司徽及绶带,发放《消费者权益保护知识手册》折页等宣传资料,宣传普及保险的功能作用和保险产品服务的种类,介绍保险责任、保险期间、缴费期间、保额等概念;

  浙商保险走进滨湖社区、滨湖小学等四所小学、沈阳恒通实验室装备有限公司通过发放宣传资料以及现场答疑等方式,面向社区居民、教师学生、企业职工等金融消费者和投资者宣传基础金融知识,帮助金融消费者和投资者理性选择适合自己的金融产品和服务。

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