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行业风采
四深入全覆盖

“金融服务回归初心 知识宣教赋能社会”10月之第十队

日期:2020/12/23 15:49:29

  10月,由大连银行作为“四深入、全覆盖”第十协同宣教活动队的牵头单位,组织光大银行、吉林银行、于洪永安村镇银行、人保财险、平安人寿、和谐健康、华汇人寿、大地财险共9家单位进行宣教活动。
  光大银行
  中国光大银行沈阳分行高度重视“金融服务回归初心 知识宣教赋能社会”活动。为保证活动有序、深入开展,切实提升消费者金融知识素养,引导消费者理性维权意识,我分行活动小组于10月13日召开光大银行沈阳分行“四深入 全覆盖”10月工作推进会议,会上就本月活动进行具体安排,要求充分认识此项活动的重要意义,以教育引导宣传消费者法定权利、宣导依法维权、普及金融服务政策为主线,从而更好地满足广大消费者金融服务需求。为切实将金融知识广泛传递到群众身边,扎实开展“四深入 全覆盖”宣教活动,充分发挥联动优势。10月期间,光大银行沈阳分行联合辽宁人保财险组成金融知识普及志愿者宣传小分队,走进“沙岭村”,针对人民币识别、保险小常识、个人信息保护等开展宣教活动,把最新的金融政策金融知识、金融服务和普惠金融产品介绍给“沙岭村”的村民们,切实提升消费者金融知识水平和防范风险能力,受到村民们的欢迎。活动小分队走访开户企业沈阳安源消防工程有限公司,了解企业经营状况的同时通过开展宣讲活动、挂横幅、设置宣传台、发放资料折页等方式,对企业员工进行人民币知识普及,提高金融素养和风险责任意识,提醒消费者防范金融诈骗陷阱,收到广泛好评。
  分行在网点厅堂内开展“才智少年——小小银行家”活动,小朋友们饶有兴趣地观摩晨会展示,参观业务功能分区,体验开卡刷卡全流程,聆听理财技能讲座,通过丰富多彩的内容普及金融知识,让小朋友了解最基本的银行常识,防范假币、电信诈骗、银行卡安全等。
我分行员工“走出去”开展了丰富多彩的户外宣传活动,结合“四深入、全覆盖”活动内容,重点宣传提高公众个人信息保护意识、防范校园贷、理财小常识等学生关注问题,从而逐步养成良好的金融行为习惯,构建和谐、绿色的金融消费环境。
  大连银行
  本次宣传月活动大连银行沈阳于洪支行的宣传工作扎实、有序、高效地开展。为营造全民参与、合力预防洗钱犯罪,维护金融安全活动的良好社会氛围,主管行长高度重视“抵制非法集资  守住钱袋子”宣传活动。本次活动采取传统宣传模式与灵活的新媒体宣传媒介相结合方式:
网点柜面宣传。在厅堂设置咨询台,悬挂宣传标语。利用本网点打印征信的优势宣传,发放宣传手册50份,发放宣传折页50份,以社会公众容易接受的方式进行反洗钱政策宣讲,提高客户自我防范意识和自我保护能力。
  大屏幕及外部跑屏滚动播放宣传标语“了解反洗钱知识,遵守反洗钱法规”、“扫黑恶 净环境 促稳定 保平安”、“抵制高息集资诱惑 理性选择投资渠道”和“严厉打击电信诈骗活动 切实保障人民群众财产安全”。厅堂内部播放人民银行防诈骗宣传动画,向社会公众普及反洗钱知识,是反洗钱、反恐怖融资、反逃观念深入人心。10月11日为回馈中高端客户长期以来对我行工作的支持与厚爱,在三楼会议室特点举办了DIY蛋黄酥增值服务活动,利用此契机我行向客户讲解了“客户群体如何配备开展客户身份识别、防范电信网络诈骗”等反洗钱知识,得到了客户的一致认可,使客户增强了防范意识,提高了财产自我保护能力。
  吉林银行 
  营业部通过在厅堂摆放宣传折页,张贴宣传海报的传统方式,为前来网点咨询的客户答疑解惑,向过往客户宣传金融信息保护常识,加强阵地宣传。同时,本月由大堂经理带队,走访了“沈阳市于洪区国奥小学”,切实做到进社区的外出宣传。在推进零售产品的同时还开展了金融宣传,充分展现我行社会责任。本次宣传活动以沈阳市于洪区国奥小学为重点宣传对象。活动宣
传期间,我部深入社区开展金融宣讲工作。把保护个人信息安全等相关金融知识带进社区。将“走出去、近百姓”与网点阵地宣传相结合进行不断的宣传,此举获得了客户的一致好评。青年大街支行积极开展走进企业开展面对面宣传服务,向我行“一方地产”的职工开展外汇非法集资宣传,实地了解并准确解答客户疑惑,同时,对企业到访办理业务的客户发放宣传折页普及金融知识,增加服务的针对性及覆盖率。沈铁路支行于2020年10月22日,通过走访大志村委会,开展金融知识普及宣传。本次由理财经理赵凡慧、综合柜员周宏宇走访大志村委会,位于大东区榆林大街109号。通过设立咨询台,拜访宣传展架等形式,对来往的村民积极宣传基础金融知识,引导群众科学使用银行产品和电子银行,提高消费者保护自身资金财产安全的意识和能力,在提高反假识别能力、爱惜征信记录、提高反洗钱意识等方面效果显著,活动期间反响热烈,前来咨询、了解的客户络绎不绝,我行服务人员热情耐心的对群众咨询的问题一一进行解答,赢得了群众的赞誉,对我行举办此类活动表示肯定。
  于洪区永安村镇银行
  10月21日,走进于洪卫生服务中心周边商户开展“四深入全覆盖”宣传活动。现场宣传内容主要以推进小微企业金融服务的政策,重点包含国家有关对小微企业支持政策;我行服务微小企业的特色产品等内容。活动期间,以“金融服务回归初心,知识宣教赋能社会”为宣传主题,在活动场所树立“金融服务回归初心,知识宣教赋能社会”等字样的宣传语。与日常的业务宣传相结合,广泛开展“金融服务回归初心,知识宣教赋能社会”宣传,在活动现场针对现场居民进行一对一的宣传。一是走进黄山路市场,为周边居民讲解电信网络诈骗的危害,使居民掌握了如何拒绝校园贷知识,并就电信诈骗、财商培养、个人征信等金融知识热点为周边居民进行了讲解,增强了周边居民对有害网络借贷业务的甄别和抵制能力。二是与环际社区联合宣传活动,活动参与人数达30人之多,为社区居民讲解如何以正确渠道获得金融知识,如何自觉抵制网上金融谣言与金融负能量,使社区居民懂得防范金融风险的技能,教会了居民如何合理的、正确的选择适合的金融产品,并呼吁广大居民朋友共同建设晴朗网络空间,从而使得金融的发展更好的满足人民日益增长的美好生活需要。沈辽路支行走进于洪区杨士社区开展宣传活动。活动中,对杨士市场早市购物的居民耐心讲解银行金融知识,开卡给礼品,包括反洗钱,反假币以及反电信诈骗等。让老百姓在生活中学习了解金融知识,避免上当受骗。习近平总书记曾说过:“人民群众始终是我们党的坚实政治基础”,“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗的目标”,他一直在用实际行动诠释了到群众中去,走群众路线才是无穷无尽的动力源泉。
  人财保险
  人保财险辽宁省分公司高度重视“金融服务回归初心 知识宣教赋能社会”活动。为保证活动有序、深入开展,切实提升消费者金融知识素养,引导消费者理性维权意识,活动小组于10月12日召开“四深入 全覆盖”10月工作推进会议,会上就本月活动进行具体安排,要求充分认识此项活动的重要意义,更好地满足广大消费者金融服务需求。为进一步落实监管机构消费者权益保护工作要求,10月19日,辽宁人保财险组织召开消费者权益保护委员会第二次工作会议,进一步完善健全消保工作机制。会上对相关部门及条线进行了消费者权益保护培训,开展投诉溯源整改工作,持续完善公司服务能力,提升客户服务感受。
  为切实将金融知识广泛传递到群众身边,扎实开展“四深入 全覆盖”宣教活动,充分发挥联动优势。10月期间,辽宁人保财险联合光大银行沈阳分行组成金融知识普及志愿者宣传小分队,走进“沙岭村”,针对保险小常识、个人信息保护、人民币识别等开展宣教活动,把最新的金融政策金融知识、金融服务和普惠金融产品介绍给“沙岭村”的村民们,切实提升消费者金融知识水平和防范风险能力,受到村民们的欢迎。利用辽宁人保财险微信公众平台结合私家车新规,宣传消费者权益保护常识,加大宣传力度,扩大宣传范围。提高了金融消费者对保护自身合法权益的意识及能力,进一步扩大宣传覆盖群众,形成更为广泛的宣传影响力。目前阅读量已超1.2万人次。
  为加大宣传助力,扩大本月活动覆盖范围及影响力。深入开展“四深入、全覆盖”活动,组织开展各类金融知识普及活动,多样化、创新化、全方位的开展宣传工作,吸引了广大消费者的持续关注及点攒,使宣传达到最佳效果。为持续做好网点阵地基础宣传,提高社会公众金融素养,营造个人金融信息保护发展环境,充分利用服务窗口的LED屏、网络电视、宣传海报、易拉宝等设施宣传金融消费者知识,增强宣传效果,传播行业正能量,确保公司每阶段开展的金融知识宣教活动能够更加精彩、更加丰富、更加有趣,吸引更多的消费者体验线上线下受教育过程。
  和谐健康
  公司成立“金融服务回归初心 知识宣教赋能社会”活动宣教活动工作筹划小组,专门负责本活动的全程策划、组织领导、统筹安排,确保三年内此宣传活动有条不紊地进行、开展。组委会组长:总经理王景新、副组长:办公室主任李志伟、运营管理部负责人黄雯,组员为我公司各部门优秀员工组成。公司结合“2020年金融宣传月活动”,制作相关宣传用品,展开多种形式的宣传活动,注重活动宣传效果。2020年10月,公司将本次宣教活动与“2020年金融宣传月活动”结合在一起,在公司负责人王景新部署宣传活动具体安排、注意事项等一系列的准备工作进行之后,本次宣教活动正式拉开帷幕。我司首次开展了别开生面的宣传活动。2020年10月期间,我公司宣传小组全体员共组织四次宣传活动,分别在辽宁省沈阳市于洪区南阳湖社区、恒大社区、益格清水湾社区、顺丰社区、水调歌城社区、碧桂园社区以及吉力湖社区,共计7个于洪区社区,开展了宣传活动。活动现场,公司全体员工积极向路人发放由市人民银行下发的反洗钱等金融知识手册,普及保险知识教育和风险提示,讲解基础金融风险防范技能,提升公众风险责任意识,免受违法违规金融活动侵害,引导消费者和投资者理性选择、正确使用金融服务,倡导科学理性的保险消费观念,号召群众始终将风险防范意识贯穿于我们的日常生活之中,大大弘扬了金融正能量。各宣教社区参与群众近百人,充分调动了群众力量,宣传效果显著。

  平安人寿
  平安人寿辽宁分公司成立“四深入 全覆盖”协同宣教活动队,开展以线上宣传为主、线下活动为辅的宣教教育活动,以群众喜闻乐见、通俗易懂的方式,广泛开展宣传教育活动。加强保险知识宣传教育。从贴近人民群众的保险基础知识入手,宣传普及保险理念、提升消费者保险知识水平,引导消费者理性选择保险产品。倡导诚信保险理念。宣传普及保险的功能作用和保险产品服务的种类,提升社会公众运用保险管理风险的意识,增进消费者对保险产品和服务的了解,明白消费,拒绝套路。及时进行风险提示。针对各种非法集资、电信网络诈骗、虚假广告等违法违规活动,开展案例警示风险提示和普及教育,不断提升消费者风险防范意识和自我保护能力。引导依法理性维权。教育引导消费者正确认识自身法定权利,依法合规理性维权。
平安人寿辽宁分公司在“辽宁平安寿险”公众号开辟“四深入、全覆盖”专栏,发布金融知识文章、视频短片等,宣传普及保险理念,提升消费者保险知识水平,引导消费者理性选择保险产品。
平安人寿辽宁分公司通过“新浪辽宁”发布活动相关信息,扩大活动覆盖面和影响力。利用网点门楣电子滚屏、电子海报机、宣传折页、自助设备等多种形式宣传活动,充分利用公众金融知识教育区加强宣传,各机构统一播放本月总体口号与主题口号。
  大地财险
  大地财险利用公众号进行金融知识普及工作。

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